Chef de projet client (francophone)
Poste freelance à distance dans le secteur du merchandising sportif
Nous recherchons un(e) Client Project Manager francophone pour rejoindre notre équipe en pleine croissance et accompagner notre développement sur le marché français.
Il s’agit d’un rôle freelance 100% remote (30 à 40h/semaine), dans lequel vous gérez des projets clients de A à Z — en garantissant une expérience fluide et de qualité, sans pression commerciale.
👉 Pas de prospection. Pas d’objectifs commerciaux. Juste un excellent suivi client.
💼 À propos du poste
Vous serez responsable de la gestion complète des projets clients, de la première demande jusqu’à la livraison finale.
Votre rôle est clé : vous êtes le lien entre le client, notre équipe design et nos partenaires de production.
🚀 Vos missions
- Gérer la communication client
- Assurer des réponses rapides, claires et efficaces
- Traduire les besoins clients en briefs précis pour l’équipe design
- Suivre et valider les propositions graphiques
- Passer et suivre les commandes auprès des fournisseurs
- Tenir les clients informés tout au long du projet
- Assister le Sales Manager dans le suivi des commandes
👤 Profil recherché
- Français natif avec un bon niveau en anglais
- Expérience dans un rôle en contact client
- Une expérience en gestion de projet est un vrai plus
- Organisé(e) et capable de gérer plusieurs projets simultanément
- Très attentif(ve) aux détails et à la satisfaction client
- Autonome et à l’aise en télétravail
✨ Bonus
- Autres langues (portugais, néerlandais ou autres langues européennes)
- Expérience dans le textile ou le merchandising
- Intérêt pour le sport
- Basé(e) au Portugal (idéalement dans le nord)
🌍 À propos de Hercules Merchandising
Hercules Merchandising est une entreprise européenne en forte croissance, spécialisée dans le merchandising sportif personnalisé.
Nous travaillons avec des clubs sportifs, festivals et entreprises à travers l’Europe, en proposant des produits sur mesure tels que des écharpes, maillots, casquettes et accessoires.
Nous sommes actuellement actifs au Royaume-Uni, en France, aux Pays-Bas et en Allemagne — et notre développement continue.
💰 Détails du poste
- Contrat freelance
- 30 à 40 heures par semaine selon la charge de travail
- 100% remote
- Candidats basés dans l’UE uniquement
- Horaires flexibles (fuseau horaire européen)
- Début : dès que possible
🎯 Pourquoi nous rejoindre ?
- Travail freelance flexible et 100% à distance
- Aucune pression commerciale
- Focus sur la qualité du service client
- Équipe internationale, à taille humaine et collaborative
- Impact direct dans une entreprise en croissance
📩 Comment postuler
Envoyez votre CV et une courte lettre de motivation à info@hercules-merchandise.com.
Merci d’indiquer votre taux horaire et d’expliquer brièvement pourquoi vous seriez un bon fit pour ce poste.
Nous avons hâte de vous lire !
